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Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden nicht angeboten.
Versandkosten
Bestellschluss
-
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet.
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Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage (ohne Feiertage).
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Schätzung handelt und Lieferverzögerungen aufgrund von Logistik, Wetter oder anderen unvorhersehbaren Umständen auftreten können.
Versanddienstleister
Wir verwenden hauptsächlich FedEx, UPS und DHL Express für den Versand.
Sendungsverfolgung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Versanddienstleister.
Über die Seite „Bestellverfolgung“ können Sie den Status Ihrer Lieferung prüfen, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
Haftungsausschluss
Bei Beschädigung oder Verlust der Ware während des Transports kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Situation prüfen und entsprechend bearbeiten.
Für Änderungen oder Stornierungen bereits versendeter Bestellungen kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Wir werden Sie unterstützen, eine Änderung ist jedoch nicht garantiert.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Für Probleme aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde die Verantwortung.
Hinweise zur Annahme der Lieferung
Überprüfen Sie beim Erhalt der Bestellung die Verpackung auf Unversehrtheit und vergleichen Sie die Menge der gelieferten Artikel mit Ihrer Bestellung.
Bei beschädigten Verpackungen oder fehlenden Artikeln vermerken Sie dies bitte sofort beim Zusteller, fertigen Fotos an und informieren Sie uns umgehend.
Kontakt
Adresse: 436 DRIPPING SPRINGS RD, JUDSONIA, AR 72081-9787, US
Telefon: +1 (479) 488-4499
E-Mail: support@livestaro.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
