DSGVO

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und Deutschlands verarbeiten wir Ihre Daten strikt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Diese Hinweise sollen Ihnen transparent erläutern, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen.

Verantwortlicher

Wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto registrieren, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, sind wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig und bestimmen Zweck und Mittel der Datenverarbeitung.

Erhobene Datenarten

Wir können folgende Informationen erfassen:

Identifikationsdaten (z. B. Name)

Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Bestell- und Zahlungsinformationen

Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt)

Kommunikationsinhalte mit dem Kundenservice

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen

Organisation von Lieferung und After-Sales-Service

Bereitstellung von Kundenservice

Verbesserung der Website-Funktionen und Benutzererfahrung

Betrugsprävention und Sicherstellung der Transaktionssicherheit

Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Ihre ausdrückliche Einwilligung

Wahrung berechtigter Interessen, z. B. Website-Sicherheit und Serviceoptimierung

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Erhebung erforderlich ist oder die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datenweitergabe

Wir teilen Daten nur im notwendigen Umfang mit Dienstleistern, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Lieferung oder technische Unterstützung. Alle Partner sind verpflichtet, strenge Datenschutzanforderungen einzuhalten.

Datenübermittlung außerhalb des EWR

Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus beim Empfänger.

Ihre Rechte

Nach GDPR und den deutschen Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Recht auf Berichtigung

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Widerspruchsrecht

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Kontakt

Wenn Sie eines der genannten Rechte ausüben möchten oder Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite „Kontakt“.

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